L’era della contraffazione è finita per Moncler: il brand migliora costantemente le sue soluzioni innovative

La soluzione prevede che l’etichetta con il QR code su ogni prodotto venga scansionata con lo smartphone. Appena il consumatore registra il suo prodotto sulla piattaforma, il sistema conferma il nome del modello e il codice univoco relativo ad ogni unità del prodotto. Se il prodotto è autentico, il sistema lo approva, altrimenti richiede di contattare il loro Servizio Clienti via mail.

A partire dalla collezione di Primavera/Estate 2016 Moncler ha migliorato in modo significativo il suo sistema dotando tutti i suoi prodotti di una soluzione innovativa basata sul codice NFC. Il chip, che di solito viene utilizzato per fare i pagamenti, serve per confermare l’autenticità del prodotto. Grazie al tag NFC, viene offerta ai clienti una procedura più interattiva ed efficiente, che dà accesso ad un particolare sito web per la verifica dell’autenticità tramite il QR code o il tag NFC.

Dopo alcuni anni di ricerca e di controlli, Moncler ha finalmente creato un sistema preciso ed efficace che contiene la produzione e la vendita di falsi, aumenta la reputazione del marchio nel lungo termine e fornisce valore aggiunto all’azienda tramite un’inclusiva customer experience.